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Fiche de cours

Interpersonal communication for finance

Faculté de gestion: Faculté des lettres

Responsable(s): Marcel Burger
Intervenant(s): -

Période de validité: 2012 -> 2015

Pas d'horaire défini.

Cours-Séminaire

Semestre d'automne

Langue(s) d'enseignement: anglais, italien
Public: Oui
Crédits: 0

Contenu

The course considers human communication processes in different contexts relevant for finance, focusing on their interpersonal component and their relational quality. Particular attention will be devoted to the advisor-client interpersonal relationship in the context of private banking. Students will be able to build a critical competence in interpersonal communication and, in particular, to identify, analyse, evaluate and develop the key skills for managing appropriate communicative interpersonal interactions within financial institutions.

Informations supplémentaires

http://www.usi.ch

Canton de Vaud
Swiss University
Unicentre  -  CH-1015 Lausanne  -  Suisse  -  Tél. +41 21 692 11 11  -  Fax  +41 21 692 26 15